Términos de servicio

• Trabajamos solo con cita previa. Las citas para el mismo día pueden estar disponibles según nuestra agenda.
• Reprograme o cancele con al menos 36 horas de antelación para evitar cargos.
• Las cancelaciones realizadas con menos de 36 horas de antelación implican la pérdida de cualquier depósito abonado.
• Las ausencias o cancelaciones tardías conllevan un cargo del 70 % del servicio, aplicado a la tarjeta registrada o facturado directamente.
• Los servicios realizados y las compras no son reembolsables. Cualquier saldo pendiente debe abonarse antes de futuras reservas.

• El depósito debe recibirse como máximo 36 horas antes de la cita para confirmar su reserva.
• No abonar el depósito a tiempo puede resultar en la cancelación de la cita.

• Si llega con más de 15 minutos de retraso, es posible que no pueda recibir el servicio completo reservado.
• Avísenos de inmediato si va a llegar tarde.

Para garantizar la seguridad y los mejores resultados, siga estas indicaciones:

• Alergias y sensibilidad: Infórmenos de cualquier alergia grave o sensibilidad. Permanecer acostado durante mucho tiempo puede causar hinchazón temporal.
• Acné activo: Espere a que la piel se calme antes de reservar.
• Después de procedimientos invasivos:
  • Bótox: espere al menos 2 semanas.
  • Rellenos: espere al menos 6 semanas.
  • Hilos tensores: espere al menos 12 semanas.
• Después de procedimientos quirúrgicos:
  • Lifting facial: espere 8 semanas para drenaje linfático y 1 año para masajes regulares.
  • Implantes dentales: evite el masaje bucal durante 4 meses.

Revise todas las contraindicaciones antes de reservar o acudir a su cita: Lista completa de contraindicaciones

Al proporcionar su número de teléfono, acepta recibir mensajes de texto sobre reservas, novedades y promociones.

• Finalidad de los mensajes: Actualizaciones de servicios e información promocional.
• Frecuencia: Puede variar.
• Costes: Pueden aplicarse las tarifas estándar de mensajes y datos.
• Ayuda: Responda HELP para recibir ayuda.
• Cancelar la suscripción: Responda STOP en cualquier momento. No recibirá más mensajes.

Para más información, consulte nuestra Política de privacidad

• Se requiere un comportamiento respetuoso en todo momento. No se tolerarán conductas que alteren el ambiente del estudio.
• Teléfonos móviles: Limite su uso para mantener una atmósfera relajante.
• Comida y bebidas: Solo se permiten el café y el agua proporcionados por el estudio.

• Comparta cualquier inquietud antes de salir del estudio y haremos lo posible por resolverla.
• No ofrecemos reembolsos por servicios realizados. No se atenderán incidencias comunicadas más de 2 días después del servicio.

Nos reservamos el derecho de rechazar un servicio, entre otros, en los siguientes casos:

• Afecciones contagiosas o piel gravemente comprometida.
• Condiciones de salud que nuestros tratamientos podrían agravar.
• Comportamiento inapropiado hacia el personal u otros clientes.

Si se rechaza el servicio, podría aplicarse igualmente el 70 % del importe programado.

Su privacidad es importante para nosotros. Consulte nuestra Política de privacidad para saber cómo protegemos su información personal.

Katya Young Studios no se responsabiliza de reacciones adversas causadas por condiciones médicas o alergias no comunicadas.

Podemos actualizar estos términos periódicamente. Cualquier cambio se publicará en el sitio web.

Si tiene preguntas, contáctenos:

• Correo electrónico: katyayoungstudios@gmail.com
• Teléfono: +1 (347) 315-7121